Vos droits

Connaissez tous vos droits en tant que client.

Chez fitnessdigital, nous avons un engagement ferme envers le client. Nous nous engageons à fournir le meilleur service avant et après-vente dans les plus brefs délais.

Vous trouverez ci-dessous les Conditions Générales de Vente où vous pouvez voir les avantages de faire partie de nos clients. 

Vous pouvez retourner un produit sous 30 jours:

vous pouvez consulter nos conditions de retour

Chaque client a droit à la protection de ses données:

fitnessdigital s'engage à préserver et traiter toutes vos données personnelles avec les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher des tiers non autorisés d'y accéder.
De plus, nous ne vous demanderons que les données nécessaires à la réussite de la transaction, pour qu'il y ait une bonne communication entre les deux parties et pour que la livraison soit garantie.
Fitnessbit SL peut sauvegarder les données que vous fournissez sur le site, même si vous ne terminez pas l'enregistrement. Ces données peuvent être utilisées, par exemple, pour vous contacter et vous demander la raison pour laquelle vous n'avez pas terminé l'enregistrement ou la commande.

Achat transparent et sécurisé:

nous vous proposons un processus d'achat transparent et simple sans petits caractères. Pendant le processus d'achat, vous verrez le prix final que nous vous facturerons et les conditions ou promotions qui le régissent, la livraison gratuite, si un cadeau est inclus, etc. Pensez que nous sommes les plus intéressés à ce que le processus de vente et après-vente soit clair et sans problème.

Vous méritez un service après-vente aussi bon que le service client:

nous prenons bien soin du service après-vente car nous souhaitons que vous nous rendiez visite chaque fois que vous ayez besoin d'appareils de fitness. Quand quelqu'un a besoin d'aide, la capacité d'écoute, de soutien et de résolution d'une entreprise est mise à l'épreuve. Mais nous ne faisons pas ce travail seuls, nous avons le soutien inconditionnel de tous nos fournisseurs et de nos fabricants pour vous apporter tout ce dont vous pourriez avoir besoin, c'est pour cela que nos produits disposent d'une garantie de marque officielle.

 

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?