Voici quelques raisons pour lesquelles cela peut arriver
Oui, vous pouvez le faire depuis votre espace client, si ella n'a pas été traitée
Nous sommes désolés, contactez-nous pour plus d'informations
Nous sommes désolés pour cette erreur, contactez-nous.
Nous sommes désolés pour tous ces désagréments, contactez-nous.
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Elle sera à portée de main chaque fois que vous en aurez besoin.
Vérifiez le suivi de l'expédition.
Cela dépendra du mode de paiement choisi et du statut de la commande, soit vous pourrez le faire vous-même soit nous devrons le faire pour vous