Vous trouverez quelques pas à suivre recommandés par le fabricant.
Si votre balance ne fonctionne pas correctement ou si vous souhaitez améliorer ses performances, nous vous aidons à en tirer le meilleur parti ou à résoudre les problèmes de votre Tanita.
Cela ne fonctione pas. Que puis-je faire?
1. Si une erreur apparaît dans la mesure ou une des touches ne répond pas, il se peut qu'il y ait un problèmes de piles: remplacez-les par des neuves (ne pas utiliser des piles rechargeables ou de la marque Duracell).
2. Vérifiez bien que la balance soit sur une base stable (sol sans moquette).
3. Créez un nouveau profil depuis le début, cela évite les erreurs dans l'algorithme de la formule.
4. Vérifiez si la fonction "poids" fonctionne correctement
Conseils à prendre en compte pour améliorer la précision de la balance:
Vous devez prendre les lectures nu, à jeun et hydraté.
Enlevez toujours vos chaussettes ou vos bas et assurez-vous que vos pieds ne sont pas mouillés avant de monter sur la balance.
Ne pas utiliser à proximité d'autres appareils électroniques ou émetteurs d'ondes.
Assurez-vous d'aligner correctement vos talons avec les électrodes de la balance et gardez vos bras détendus.
Ne relâchez pas les électrodes si la prise de mesure n'a pas finie (uniquement pour les modèles avec les "poignées".)
Évitez d'utiliser la balance après les repas ou après avoir fait un entraînement intensif.
Dans le cas d'avoir fait de un entraînement intensif, il est recommandé d'attendre 12 heures avant de prendre des mesures.
Urinez avant chaque mesure.
Causes de variations des mesures:
Augmentation temporaire du poids corporel (eau corporelle totale) due à une alimentation excessive ou à une consommation excessive d'alcool.
Déshydratation due à une transpiration abondante lors d'un entraînement intensif.
Déshydratation due à la consommation d'alcool ou à l'utilisation de diurétiques.
Déshydratation due à une transpiration abondante lors d'une séance de sauna.
Changements hormonaux ou rétention d'eau, évitez donc de prendre des mesures pendant la menstruation (femmes).
Si les options décrites ci-dessus ne fonctionnent pas et qu'il n'y a pas de cause apparente pour un fonctionnement incorrect de l'équipement, nous vous conseillons de nous recontacter en indiquant le numéro de lot de la balance et si possible une vidéo ou une photo montrant le problème.
